Service
Wir betrachten unsere Patienten nicht als Nummern in unserem Computer, sondern als Heilsuchende, denen wir umfassend und ganzheitlich helfen wollen.
Zur Verkürzung von Wartezeiten haben wir eine Terminsprechstunde eingerichtet. Wir bitten um eine entsprechende Anmeldung, wobei Besonderheiten Ihrerseits gleich mit erwähnt werden sollten. So bieten wir Müttern mit Kleinkindern und Schwerkranken einen Sofortkontakt an.
Da unser Telefon tagsüber nicht still steht, haben wir Ihnen unter der Rubrik Kontakt eine Terminvorbestellung per Fax eingerichtet.
Unser Garten bietet Ihnen die Möglichkeit zur Entspannung und zum Durchatmen.
Auf dem öffentlichen Parkhof im Hintereingangsbereich unserer Praxis finden Sie eine gebührenpflichtige Parkmöglichkeit. Auf diesem Parkhof, direkt vor unserem hinteren Praxis-Eingang, befinden sich für unsere gehbehinderten Patienten Parkmöglichkeiten/ Ausstiegsmöglichkeiten. Unsere Praxisräume können barrierefrei erreicht werden. Die Türen sind auch für Rollstuhlfahrer problemlos passierbar. Selbstverständlich bieten wir behindertengerechte Toiletten.
Wir führen sehr viele Untersuchungen in unserer Praxis direkt durch. Sollten jedoch einmal darüber hinaus Untersuchungen in anderen Praxen oder Institutionen notwendig werden, stellen wir Ihnen nicht nur den Überweisungsschein aus, sondern vermitteln Ihnen persönlich diesen Untersuchungstermin schnellstmöglich.
Sollten Sie durch Bettlägerigkeit nicht in der Lage sein, unsere Praxisräume aufzusuchen, bieten wir Ihnen bei bestimmten Leistungen (z.B. regelmäßig wiederkehrenden Katheterwechseln) einen Hausbesuchsservice nach Terminvereinbarung an.
Wir arbeiten mit sämtlichen urologischen Zentren in unserem Land zusammen und bieten Ihnen damit bei der individuellen Therapieplanung eine konkurrenzlose Vielseitigkeit.
Datenschutz wird in unserer Praxis ernst genommen. Wir gehen mit Ihren Daten vertrauensvoll um. Unsere ausgebildete Datenschutzbeauftragte Frau Voges prüft ständig, ob die Datenschutzrichtlinien eingehalten werden.
Abschließend unser Servicemotto:
"Wir betrachten unsere Patienten nicht als Nummern in unserem Computer, sondern als Heilsuchende, denen wir umfassend und ganzheitlich helfen wollen."